Privowny

À propos

Privowny était une entreprise française spécialisée dans la protection des données personnelles en ligne. Elle proposait des solutions telles qu’une extension de navigateur et des applications mobiles et desktop permettant aux utilisateurs de gérer leurs mots de passe, de créer des alias d’adresses e-mail, de bloquer les traqueurs en ligne et de contrôler les informations partagées sur Internet. Privowny a été acquis par Assurant

Mon intervention

Conception complète d’une gamme de produits : extension de navigateur, applications mobiles, plateforme web, emails transactionnels, sites web B2B et B2C.

Mission

Type de contrat : CDI - Plein temps
Localisation : Aix-en-Provence
Durée : 2 ans (2018-2020)

Livrables

Maquettes UI
Design System personnalisé et en marque blanche
Flux utilisateurs, parcours utilisateurs
Prototypes
Ateliers
Scénarios d’automatisation pour le marketing, le support et les opérations commerciales
Supports marketing

Galerie

Problèmes et objectifs

⚠️

Les utilisateurs sont apathiques lorsqu'il s'agit de contrôler les données qu'ils laissent en ligne. Comment les encourager à adopter des habitudes plus sécurisées ?

⚠️

Deux mots de passe différents sont nécessaires pour utiliser la solution : un mot de passe de compte et une clé secrète pour chiffrer les données de manière sécurisée.

⚠️

Le produit dispose de nombreuses fonctionnalités et points de contact. Comment clarifier la valeur de chacune et les rendre plus faciles à utiliser ?

⚠️

Le produit est vendu en B2B. Comment rebrander rapidement tous les points de contact ?

Challenges

📌

Produit en marque blanche

📌

Absence d’une base réelle d’utilisateurs

Solution

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Constitution d’une équipe Design composée de 2 UI designers, 1 Design system designer et 1 UX researcher

✅

Création d’une identité solide, cohérente et rassurante

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Mise en place des design tokens et d’un design system pour faciliter le rebranding rapide en marque blanche sur tous les points de contact

Métriques clés

📈

Augmentation de l’échelle d’utilisabilité du système (System Usability Scale)

📈

Atteinte de la conformité AA avec les normes WCAG 2.1

Témoignages

Des parties prenantes

Éric a été un élément clé dans la mise en place des nouvelles bases du design chez Privowny. Il a apporté son expérience, ses compétences, sa créativité débordante et sa passion pour offrir le meilleur produit possible. Son souci du détail, son professionnalisme et son engagement ont été grandement appréciés par toute l’équipe. Il a challengé chacun, toujours dans un esprit constructif, en initiant des idées et en proposant des façons d’améliorer les choses, à la fois pour aujourd’hui et pour l’avenir. Enfin, et non des moindres, il est avide d’apprendre de nouvelles choses et toujours prêt à mobiliser ses talents pour créer et bâtir un monde meilleur… avec humanité !

Herve Le Jouan, CEO chez Privowny

Éric est un véritable professionnel qui allie le regard artistique des meilleurs designers à la rigueur de quelqu’un qui n’oublie jamais qu’il est au service d’un produit, d’une fonctionnalité, et que les utilisateurs passent avant tout. Il est extrêmement attentif aux détails et ne fait jamais de compromis sur la qualité. Il travaille dur et rapidement, et il serait incapable d’être négligent, même s’il le voulait. Son attitude est un atout précieux pour toute équipe, car il apporte empathie, émotion et optimisme dans tout ce qu’il fait, en s’engageant pleinement. Négocier avec lui peut être difficile, mais il apporte une expérience et des compétences difficiles à contourner, rendant sa voix toujours digne d’attention. Je le recommande en tant que professionnel, membre d’équipe et être humain exceptionnel, qui fera toujours bien plus que son simple travail.

Marie Carper, Marketing Content Manager chez Privowny

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Investir dans l’avenir, c’est miser sur l’efficacité, l’agilité et la créativité. Moins de temps perdu, plus de valeur ajoutée et d’idées inspirantes. Avançons ensemble avec style, précision et impact !

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